A continuación se presentan algunas preguntas frecuentes, inquietudes comunes de nuestros clientes antes de comprar el tema. Si tiene otras preguntas, envíelas a info@studiobaptism.com.
¿Realizan envíos fuera de Estados Unidos?
No, actualmente solo realizamos envíos dentro de los Estados Unidos.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal y Stripe para pagos seguros.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
Los pedidos normalmente se entregan en un plazo de 3 días laborables.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.
¿Ofrecen devoluciones?
Sí, aceptamos devoluciones. Por favor, contáctanos dentro de [3] días después de recibir tu pedido para iniciar la devolución.
¿Sus productos son personalizables?
¡Sí! Muchos de nuestros productos se pueden personalizar. Consulta la página del producto para ver las opciones de personalización.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a [info@studiobaptism.com] o mediante nuestro formulario de contacto en el sitio web.
¿Ofrecen envoltura de regalos o embalaje especial?
Sí, ofrecemos opciones de empaquetado para regalo para muchos de nuestros productos. Puede seleccionar esta opción al finalizar la compra.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
Si su pedido llega dañado, comuníquese con nosotros de inmediato con fotos y organizaremos un reemplazo o un reembolso.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de realizarlo?
Procesamos los pedidos rápidamente, pero si necesita realizar cambios, comuníquese con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido.
Can you make different items that are not in your store?
Yes! If you have alternative artwork, you can send it via message.
If you are sending an image, please make sure it is high quality.
Do you provide proof before shipping?
Yes, we offer you proof before shipping.
Which shipping company do you ship with?
We partner with FedEx and UPS to ensure reliable delivery. The shipping carrier is selected based on the most efficient option for your specific state and region to guarantee the best possible service.
